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Section pour les artistes

Est-ce que l'acrylique est un bon choix?

L'acrylique est un dérivé du pétrole, plus précisément de la distillation du naphta. Son raffinage implique une grande consommation d'eau. Le processus de raffinage contamine l'air, les sols et l'eau de multiples substances, notamment du benzène, de sulfure, d'ammoniaque et de phénol. Plusieurs sont écotoxiques. Quelques peintures acryliques contiennent aussi des phtalates, une substance flexible reconnue comme toxiques. Notez que plusieurs peintures acryliques ne sont pas toxique au moment de l'utilisation et que chaque raffinerie a son propre écosystème de production. On n'a pas fait de recensement. ;-) Pour bien disposer des acryliques, on rince pinceaux et outils dans un grand seau d'eau, on attend l'évaporation complète de l'eau et on jette la pellicule plastique aux poubelles. Si vous n'êtes pas certain que le produit contient de l'acrylique, vous pouvez repérer l'expression "minéral" ou analyser les ingrédients. Le pétrole est un minéral organique. Tous les minéraux ne sont pas du pétrole! Ouf! L'acrylique, peut-on s'en passer? Oui et non, mais surtout oui! C'est un médium unique et rien ne le remplace parfaitement, mais on peut facilement réorienter sa pratique. Ne désespérez pas, des alternatives, il y en a et c'est pour cela qu'on vous aide à vous réapproprier les connaissances techniques du métier de peintre. Si vous utilisez des acryliques, privilégiez la marque Golden qui utilise un merveilleux système de recyclage des eaux. Autrement, vous pouvez utiliser des alternatives permanentes à base de caséine.

Est-ce que naturel est garant de sécurité pour la santé et l'environnement?

Non et le synthétique ne tue pas non plus! ;-) Ce qui donne une couleur vive au pigment orpiment naturel, c'est sa teneur en arsenic. Le pigment naturel de cinabre est composé de mercure. En parallèle, plusieurs pigments synthétiques sont issues de matières renouvelables, transformés par l'humain et sont sans danger pour la santé et l'environnement. C'est toujours à évaluer au cas par cas. Nous sommes toujours transparents sur la qualité et la provenance de nos produits.

Est-ce que vous vendez du matériel d'art sans ingrédients animaux?


Oui, magasinez dans la collection végane (végétalienne). Vous en trouverez aussi dans les autres catégories. Demandez en cas de doute.

J'ai des blocages créatifs parce que mes outils créatifs ne sont plus en harmonie avec mes valeurs. Pouvez-vous m'aider?


C'est normal. Plusieurs artistes passent par cette phase ou ils n'arrivent plus à créer. Il est possible de faire des changements pour s'harmoniser avec sa pratique. Communiquez avec nous. Nous offrons 30 minutes de consultation gratuite. Des solutions, il y en a!

"Je suis dans une vague d'exploration." "J'ai un projet à remettre." J'ai un blocage technique qui m'empêche d'avancer. Pouvez-vous m'aider?


Oui, nous offrons un service de coaching avec des conseils bien avisés, des tableaux d'informations, des recettes de peintures, etc. Vous pouvez payer pour des banques d'heures pour tout le suivi de votre projet. Notre équipe technique est au point. N'hésitez pas à planifier 30 minutes de consultation gratuite.

Est-ce qu'on peut avoir des échantillons?


Bien sûr! Identifiez les besoins liés à votre projet et nous pouvons vous faire parvenir, selon le cas, des échantillons couleurs, papiers et autres. Notez qu'aucun kit préfait d'échantillons n'est proposé afin d'éviter le gaspillage. Vous payez seulement les frais d'expédition via la fiche d'échantillons qui se trouve ici. (insérer un lien)

Section pour les familles

Est-ce que vous vendez du matériel d'art sans ingrédients animaux?


Oui, vous pouvez consulter la section végane. Sachez que dans le domaine de l'art, la provenance végétale n'est pas garante d'un choix plus pro-environnement qu'un produit animal. Ces achats sont plus souvent liés à l'éthique. Nous soutenons toutes les facettes du commerce durable.

Est-ce que vous vendez des kits créatifs avec projets?


Non. En toute simplicité, des matériaux simples et inspirants favoriseront la créativité de vos enfants. Les kits créent beaucoup plus de déchets d'emballage et ont tendance à gruger le portefeuille des parents. Nous vous référons à notre blogue PICassEAU VERT et à notre communauté Facebook Mini PICassEAU VERT pour des projets créatifs inspirants.

Je veux peinturer et vernir des jouets pour mes enfants. Qu'est-ce que je peux utiliser?


C'est LA question la plus posée! Nous avons un article complet de blogue sur le sujet qui sera bientôt disponible.

Section pour les entreprises et autres professionnels

Quels sont les avantages d'acheter au Studio d'art Shuffle.


Nous offrons un service personnalisé plein d'attentions. Vous avez besoin de coaching et de formation, c'est possible! Vous avez besoin d'échantillon pour vous aider à faire des choix de papier, c'est possible! Appelez-nous! Nous pouvons vous donner des conseils techniques.

Est-ce que vous faites affaire avec des entreprises et des professionnels?


Oui, nous avons des tarifs avantageux pour les entreprises, les organismes, les artisans, les artistes professionnels autres créateurs de métier. Écrivez-nous. Le formulaire d'inscription pour un compte en ligne sera disponible en septembre.

Est-ce que vous faites affaire avec des entreprises pour la revente?


À partir de 2022 seulement! Restez à l'affût.

Tout sur l'expédition

Comment emballez-vous vos colis?


Nous réutilisons, quand c'est possible, des boîtes en carton, du papier journal et des granules compostables de maïs. Pour les matériaux neufs, nous utilisons des boîtes adaptées aux formats de nos marchandises pour maximiser l'espace. Toutes les fournitures d'expédition sont manufacturées au Canada.

Quels transporteurs utilisez-vous?


Purolator et Poste Canada. Purolator pour le Québec et Poste Canada pour les autres provinces et les autres pays. Toujours Poste Canada pour les tarifs enveloppe.

Quels sont les délais de livraison


Au Québec, avec Purolator, l'expédition se fait en 48h après le ramassage. Pour les tarifs enveloppe (Livraison à 3$), la livraison se fait en 3 à 9 jours ouvrables selon le poids. Pensez aux fériés et aux fortes périodes d'achalandage. Pour l'international, demandez un devis.

Est-ce que le tarif enveloppe (livraison à 3$) vient avec un numéro de suivi?


Non, mais si vous ne recevez pas votre colis, nous vous envoyons la marchandise. Nous n'acceptons pas les remboursements sur tarif enveloppe.

Est-ce que ma facture papier est dans le colis?


Non, à moins de le demander. Afin de limiter les impressions, les factures sont envoyées par courriel. Pensez à l'imprimer et supprimer votre courriel pour limiter la pollution liée aux données. Vous avez perdu votre facture? Écrivez-nous.

Politique de retours, échanges et remboursements

Acceptez-vous les remboursements?


Oui, nous remboursons sans modalités une commande non envoyée. Si vous désirez un remboursement après l'envoi, vous avez jusqu'à 30 jours pour communiquer avec nous avec une preuve de facturation. Les frais d'expédition de retour sont à votre charge. Nous remboursons seulement le matériel non utilisé. Pensez à demander des échantillons couleurs et papier pour pallier aux défis de la distance.

Pourquoi vous n'acceptez pas de remboursements sur les tarifs enveloppe?


Sans numéro de suivi, nous ne pouvons pas juger de la réception du colis. En cas de perte, nous vous envoyons les items non reçus. Les items endommagés peuvent être remboursés avec une preuve photo. Pour bénéficier de la politique de retour complète, sélectionner l'option d'expédition avec numéro de traçage.